返品について

返品・交換について 商品には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合、商品・同梱物が入っていない場合は、 送料当社負担でお取り替えさせていただきます。商品到着後8日以内にお電話でお知らせください。※お客様のご都合による返品はご対応出来かねますのでご了承ください。 ■ご注文完了後のキャンセルについて お客様都合による、ご注文後のキャンセルはお受けできません。通信販売にはクーリングオフ制度はないため、ご理解とご協力をお願いいたします。キャンセルの場合にはキャンセル料が発生いたします。


【定期コース・解約について】

■『ホームホワイトニングコース』と『シャイニープラス特別モニター』とは、 毎回シャイニープラスをご注文して頂かなくても毎月自動的に商品が届くシステムです。
継続回数のお約束はございません。※初回のお届けは申込みから3営業日以内に発送となります。
次回お届け予定日の10日前までに電話のみのご連絡で休止・解約が可能です。

2回目以降は4,980円(税別)※送料、手数料別 ※2回目以降は送料600円(税別)
お一人様につき初回限定1個までのご購入とさせていただいております。
『ホームホワイトニングコース』と『シャイニープラス特別モニター』の解約はいつでも可能ですが、 1回目の特別価格を受け取り後、2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合のみキャンセル料4,000円(税込)が発生いたします。

■『ホームホワイトニングコース(おまとめ配送)』と『シャイニープラス特別モニター(おまとめ配送)』とは、 毎回シャイニープラスをご注文して頂かなくても3ヶ月に1回自動的に商品が届くシステムです。
継続回数のお約束はございません。解約はいつでも可能ですが、1回目の特別価格を受け取り後、2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合のみキャンセル料4,000円(税込)が発生いたします。

次回お届け予定日の10日前までに電話のみのご連絡で休止・解約が可能です。 2回目以降は12,000円(税別)※送料、手数料別 ※2回目以降は送料0円   お一人様につき初回限定1個までのご購入とさせていただいております。

■『【定期購入】ホームホワイトニングコース』と『【定期購入】シャイニープラス特別モニター』とは、 毎回シャイニープラスをご注文して頂かなくても毎月自動的に商品が届くシステムです。
最低4ヶ月(初回含め4回以上)の継続をお約束いただいております。
5回目以降から、次回お届け予定日の10日前までに電話のみのご連絡で休止・解約が可能です。 総額14,940円(税別)※送料、手数料、初回価格を除く※2回目以降は送料600円(税別)
お一人様につき初回限定1個までのご購入とさせていただいております。

■お客様都合にて、発送後の商品をお受け取りいただけなかった場合も差額やキャンセル料が発生いたします。
解約をご希望の際は次回お届け予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。
メールでの解約は承ることができませんのでご注意ください。
上記期間を過ぎてしまった場合、商品の発送準備に取りかかるため、 次月以降の休止・解約となりますのでご注意ください。

電話番号:050-5212-8623

下記2コース『ホームホワイトニングコース』『シャイニープラス特別モニター』は正式に解約の手続きを行っておらず、後払いもしくはクレジットの審査が通らない等の理由により商品の発送が行えない場合に適用されます。
※正式に解約の手続きを行った場合は差額等の費用は発生しません。(初回のみで解約の場合はキャンセル料(4,000円(税込))が発生します)

『ホームホワイトニングコース』 
※初回980円
1回目のお受け取り後解約 通常価格8,778円-初回特別価格1,078円=7,700円
2回目のお受け取り後解約 初回差額7,700円+通常価格8,778円-定期特別価格5,478円=11,000円
3回目のお受け取り後解約 初回差額7,700円+2回目差額3,300円+3回目差額3,300円=14,300円

『シャイニープラス特別モニター』  ※初回100円 1回目のお受け取り後解約 通常価格8,778円-初回特別価格110円=8,668円
2回目のお受け取り後解約 初回差額8,668円+通常価格8,778円-定期特別価格5,478円=11,968円
3回目のお受け取り後解約 初回差額8,668円+2回目差額3,300円+3回目差額3,300円=15,268円

下記2コース『ホームホワイトニングコース(おまとめ配送)』『シャイニープラス特別モニター(おまとめ配送)』は正式に解約の手続きを行っておらず、後払いもしくはクレジットの審査が通らない等の理由により商品の発送が行えない場合に適用されます。
※正式に解約の手続きを行った場合は差額等の費用は発生しません。(初回のみで解約の場合はキャンセル料(4,000円(税込))が発生します)

『ホームホワイトニングコース(おまとめ配送)』 
※初回8,000円 1回目のお受け取り後解約 通常価格23,940円-初回特別価格8,000円=15,940円
2回目のお受け取り後解約 初回差額15,940円+通常価格23,940円-定期特別価格12,000円=27,880円
3回目のお受け取り後解約 初回差額15,940円+2回目差額11,940円+3回目差額11,940円=39,820円

『シャイニープラス特別モニター(おまとめ配送)』
 ※初回8,000円 1回目のお受け取り後解約 通常価格23,940円-初回特別価格8,000円=15,940円
2回目のお受け取り後解約 初回差額15,940円+通常価格23,940円-定期特別価格12,000円=27,880円
3回目のお受け取り後解約 初回差額15,940円+2回目差額11,940円+3回目差額11,940円=39,820円

発送後の商品をキャンセルの場合は送料600円(税別)もご請求させていただきますので予めご了承ください。
■途中解約や、お届けの商品のお支払いをいただけない場合、通常の商品価格との差額を請求させていただきます。
■シャイニープラスの停止・休止のお申し込みはお電話のみでお受けしております。尚、出荷準備期間中やお届け済み商品代金の未払いがあるときは次回お届け分の停止や休止をお受けすることができませんので、お支払をお済ませの上、出荷準備期間前(次回出荷予定日より約10日前)にご連絡いただきますようお願いいたします。
■やむを得ない事由(シャイニープラスのご利用による口腔内に異常が現れた場合なども含みます。) によって『【定期購入】ホームホワイトニングコース』と『【定期購入】シャイニープラス特別モニター』、を途中解約される場合、初回配送分の特別価格、4回目配送分までの定期コース価格は適用外となりますので、 お受け取り分までの通常価格との差額を別途お支払いいただきます。

また『ホームホワイトニングコース』、『シャイニープラス特別モニター』は継続回数のお約束はございませんが、正式に解約の手続きを行っておらず、後払いもしくはクレジットの審査が通らない等の理由により商品の発送が行えない場合はお受け取り分までの通常価格との差額を別途お支払いいただき解約とさせていただきます。

●1回目~3回目商品をお受け取り後、
『【定期購入】ホームホワイトニングコース』と『【定期購入】シャイニープラス特別モニター』『ホームホワイトニングコース』『シャイニープラス特別モニター』を解約をご希望の場合

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☆消費税8%での計算の場合
『【定期購入】ホームホワイトニングコース』
※初回980円
1回目のお受け取り後解約 通常価格8,618円-初回特別価格1,058円=7,560円
2回目のお受け取り後解約 初回差額7,560円+通常価格8,618円-定期特別価格5,378円=10,800円
3回目のお受け取り後解約 初回差額7,560円+2回目差額3240円+3回目差額3240円=14,040円

『【定期購入】シャイニープラス特別モニター』
※初回価格0円
1回目のお受け取り後解約 通常価格8,618円-初回特別価格0円=8,618円
2回目のお受け取り後解約 初回差額8,618円+通常価格8,618円-定期特別価格5,378円=11,858円
3回目のお受け取り後解約 初回差額8,618円+2回目差額3240円+3回目差額3240円=15,098円

『【定期購入】シャイニープラス特別モニター』
※初回価格100円
1回目のお受け取り後解約 通常価格8,618円-初回特別価格108円=8,510円
2回目のお受け取り後解約 初回差額8,510円+通常価格8,618円-定期特別価格5,378円=11,750円
3回目のお受け取り後解約 初回差額8,510円+2回目差額3240円+3回目差額3240円=14,990円

発送後の商品をキャンセルの場合は送料600円(税別)もご請求させていただきますので予めご了承ください。

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☆消費税10%での計算の場合
『【定期購入】ホームホワイトニングコース』
※初回980円
1回目のお受け取り後解約 通常価格8,778円-初回特別価格1,078円=7,700円
2回目のお受け取り後解約 初回差額7,700円+通常価格8,778円-定期特別価格5,478円=11,000円
3回目のお受け取り後解約 初回差額7,700円+2回目差額3,300円+3回目差額3,300円=14,300円

『【定期購入】シャイニープラス特別モニター』
※初回価格0円
1回目のお受け取り後解約 通常価格8,778円-初回特別価格0円=8,778円
2回目のお受け取り後解約 初回差額8,778円+通常価格8,778円-定期特別価格5,478円=12,078円
3回目のお受け取り後解約 初回差額8,778円+2回目差額3,300円+3回目差額3,300円=15,378円

『【定期購入】シャイニープラス特別モニター』
※初回価格100円
1回目のお受け取り後解約 通常価格8,778円-初回特別価格110円=8,668円
2回目のお受け取り後解約 初回差額8,668円+通常価格8,778円-定期特別価格5,478円=11,968円
3回目のお受け取り後解約 初回差額8,668円+2回目差額3,300円+3回目差額3,300円=15,268円

下記2コース『ホームホワイトニングコース』『シャイニープラス特別モニター』は正式に解約の手続きを行っておらず、後払いもしくはクレジットの審査が通らない等の理由により商品の発送が行えない場合に適用されます。
※正式に解約の手続きを行った場合は差額等の費用は発生しません。(初回のみで解約の場合はキャンセル料が発生します)

『ホームホワイトニングコース』 
※初回980円
1回目のお受け取り後解約 通常価格8,778円-初回特別価格1,078円=7,700円
2回目のお受け取り後解約 初回差額7,700円+通常価格8,778円-定期特別価格5,478円=11,000円
3回目のお受け取り後解約 初回差額7,700円+2回目差額3,300円+3回目差額3,300円=14,300円

『シャイニープラス特別モニター』
※初回100円
1回目のお受け取り後解約 通常価格8,778円-初回特別価格110円=8,668円
2回目のお受け取り後解約 初回差額8,668円+通常価格8,778円-定期特別価格5,478円=11,968円
3回目のお受け取り後解約 初回差額8,668円+2回目差額3,300円+3回目差額3,300円=15,268円

下記2コース『ホームホワイトニングコース(おまとめ配送)』『シャイニープラス特別モニター(おまとめ配送)』は正式に解約の手続きを行っておらず、後払いもしくはクレジットの審査が通らない等の理由により商品の発送が行えない場合に適用されます。
※正式に解約の手続きを行った場合は差額等の費用は発生しません。(初回のみで解約の場合はキャンセル料が発生します)

『ホームホワイトニングコース(おまとめ配送)』
 ※初回8,000円
1回目のお受け取り後解約 通常価格23,940円-初回特別価格8,000円=15,940円
2回目のお受け取り後解約 初回差額15,940円+通常価格23,940円-定期特別価格12,000円=27,880円
3回目のお受け取り後解約 初回差額15,940円+2回目差額11,940円+3回目差額11,940円=39,820円

『シャイニープラス特別モニター(おまとめ配送)』 
※初回8,000円 1回目のお受け取り後解約 通常価格23,940円-初回特別価格8,000円=15,940円
2回目のお受け取り後解約 初回差額15,940円+通常価格23,940円-定期特別価格12,000円=27,880円
3回目のお受け取り後解約 初回差額15,940円+2回目差額11,940円+3回目差額11,940円=39,820円

発送後の商品をキャンセルの場合は送料600円(税別)もご請求させていただきますので予めご了承ください。


アレルギー・通院されている方について

・アレルギーのある方はご購入前に当社サポートに原材料をご確認のうえ、かかりつけの医師・薬剤師に確認してからご購入ください。
・現在病院に通院されている方はご購入前に医師などにご確認の上ご購入ください。
・ご購入後にアレルギー、病気等での返品、返金は致しかねますのでご了承ください。